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Fue en la década de los cincuenta, en los Estados Unidos, cuando se dieron los primeros pasos en la utilización del psicoanálisis para guiar las campañas de persuasión.
Así nació una poderosa industria destinada a influenciar y manipular nuestros patrones diarios de consumo y explotando el hecho de que, como consumidores, por lo general actuamos de forma emocional y compulsiva.
William F. Arens, una autoridad en materia de publicidad y mercadeo, admite que desde sus inicios la publicidad ha tenido problemas de veracidad y ética los cuales suelen agravarse en tiempos de crisis “quizás por la desesperación de los anunciantes”.
“El vendedor miente al consumidor porque éste así lo pide” afirma Seth Godin, autor y conferencista de gran prestigio en el campo de la publicidad y el mercadeo. Pero también advierte que el hecho de querer ganar dinero “no es justificación para utilizar un poder de manera que perjudique a todos los demás.”
Como consumidores debemos tomar un papel protagónico para defender nuestros derechos y actuar de forma responsable e inteligente. Y una manera de hacerlo es informándose.
Esta sección de Quienpagamanda.com pretende incentivar la discusión de temas que nos conciernen a todos como ciudadanos-consumidores. Una invitación a usted, amable lector y lectora, para que la enriquezca con sus comentarios, ideas y sugerencias.

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